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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB

Ce site web est la propriété de ManuTrack SARL et sera désigné par les termes « Nous », « notre » et « nos » dans la présente Politique de confidentialité Internet. En utilisant ce site, vous acceptez la Politique de confidentialité Internet du site (« le site »), telle qu’elle est définie sur cette page. Cette Politique de confidentialité Internet concerne la collecte et l’utilisation des informations personnelles que vous pouvez nous fournir lors de votre utilisation du site.

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier ou de supprimer certaines parties de cette Politique de confidentialité Internet à tout moment. Cette Politique s’ajoute à toute autre condition d’utilisation applicable au site. Nous ne faisons aucune déclaration concernant les sites web tiers susceptibles d’être liés à ce site.

Nous reconnaissons l’importance de protéger la vie privée des visiteurs de notre site, en particulier les informations permettant d’identifier une personne (« informations personnelles »). Cette Politique régit la manière dont vos informations personnelles, collectées sur le site, seront traitées. Elle doit être consultée régulièrement afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications. Vos commentaires et retours sont les bienvenus.

Informations personnelles

Les informations personnelles des visiteurs de notre site sont collectées uniquement lorsqu’elles sont fournies volontairement et en connaissance de cause. Par exemple, nous pouvons avoir besoin de recueillir ces informations afin de vous fournir des services supplémentaires ou de répondre à vos demandes. Notre intention est que cette Politique protège vos informations personnelles contre tout traitement non conforme aux lois en matière de protection des données en République Démocratique du Congo.

Utilisation des informations

Les informations personnelles soumises par les visiteurs sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies, ou à des fins secondaires directement liées, sauf indication contraire dans cette Politique ou au moment de la collecte. Les copies de correspondances envoyées depuis le site, susceptibles de contenir des informations personnelles, sont conservées uniquement à des fins d’archivage et de sauvegarde.

Collecte d’informations sur les membres enregistrés

Lors de votre inscription, nous recueillons des informations personnelles afin que vous puissiez bénéficier pleinement de nos services. Cela peut nécessiter que vous nous fournissiez des informations supplémentaires, détaillées ci-dessous.

Inscription

L’inscription est totalement facultative. Elle peut inclure : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéros de téléphone, préférences pour recevoir des mises à jour ou du matériel promotionnel, ainsi que d’autres informations. Vous pouvez accéder à ces informations à tout moment en vous connectant à votre compte.

Détails de carte bancaire

Les données de la carte bancaire sont utilisées uniquement pour le traitement des paiements et supprimées une fois le paiement effectué.

Divulgation

Sauf avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été fournies, vos informations personnelles peuvent être divulguées dans des cas particuliers où nous estimons nécessaire d’identifier, contacter ou engager des actions légales contre toute personne portant atteinte (intentionnellement ou non) à nos droits ou à ceux des autres utilisateurs. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige.

Nous pouvons engager des tiers pour fournir des biens ou des services en notre nom. Dans ce cas, nous pouvons leur transmettre vos informations personnelles uniquement afin de satisfaire votre demande.

Sécurité

Nous nous efforçons de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des informations personnelles soumises sur nos sites, et nous révisons régulièrement nos mesures de sécurité à la lumière des technologies actuelles. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Cependant, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles transmises via nos produits et services en ligne. Une fois les données reçues, nous mettrons tout en œuvre pour en assurer la sécurité au sein de nos systèmes.

Vos informations sont stockées sur des serveurs situés en République démocratique du, à Kinshasa. Nos employés et sous-traitants ayant accès à ces informations sont tenus de respecter la confidentialité. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des événements découlant d’un accès non autorisé à vos données.

Collecte d’informations auprès des utilisateurs

Addresses IP

Nos serveurs collectent votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes ou résoudre des incidents liés à nos services. Ces données sont agrégées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur en particulier.

Cookies et Applets

Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une meilleure expérience. Ces cookies stockent votre identifiant de session et permettent de sécuriser l’accès et de surveiller l’utilisation du site. Les informations collectées, agrégées et non personnelles, servent uniquement à l’analyse statistique de l’utilisation du site.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous veillons à traiter toute donnée collectée conformément au RGPD lorsque cela s’applique.

Accès à vos informations

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des informations que nous détenons à votre sujet et pour en maintenir l’exactitude. À tout moment, vous pouvez demander la copie, la modification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant par e-mail à manutrack.cd@gmail.com. Nos employés et prestataires de services liés à nos systèmes d’information sont également tenus de respecter la confidentialité des données qu’ils détiennent.

Liens vers d’autres sites

Notre site contient des liens vers des sites tiers. Ces sites ne sont pas sous notre contrôle, et nous ne pouvons être tenus responsables de leurs pratiques. Avant de divulguer vos informations personnelles sur un autre site, nous vous conseillons de lire attentivement ses conditions d’utilisation et sa politique de confidentialité.

Problèmes ou questions

Si nous prenons connaissance d’un problème de confidentialité sur nos sites, nous nous engageons à le traiter sérieusement et rapidement. Pour toute question, préoccupation ou plainte concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

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